Daftar Pertanyaan – Alimran | Busana Muslim Pria

Daftar Pertanyaan

Langkah Pemesanan

Silahkan lakukan beberapa Langkah mudah ini (Pilih Produknya, Isi Metode Pembayaran, Isikan alamat data pengiriman) melalui website kami.
1. Pilih Kategori produk yang di inginkan.
2. Kemudian pilih salah satu produk yang anda inginkan untuk melihat detailnya.
3. Pilih ukuran dan warna sesuai dengan keinginan anda. Kemudian klik tombol ADD To CART.
4. Lihat Pembelanjaan anda dengan klik tombol “View Cart” disudut kanan atas.
5. Lalu klik “Update Cart” jika anda ingin menambahkan kembali pembelian.
6. Jika tidak klik “PROCEED TO CHEKOUT” jika ingin menyelesaikan pembelian.
7. Selanjutnya isi formulir data pengguna secara lengkap.
8. Centang/pilih paket pengiriman yang diinginkan, agar jumlah pembayaran total produk + ongkir muncul
9. Lalu klik ‘PLACE HOLDER”
10. Transfer Total jumlah pembelian (Produk + ongkir) ke Rekening alimran.co.id
11. Lakukan konfirmasi Pembayaran Transfer dengan mengisi formulir (klik disini)

Anda dapat menghubungi Customer Service Online kami di 0811246199.

Cek Status Pesanan

Anda dapat menghubungi Customer Service Online kami di 0811246199. Anda juga bisa mengecek status kiriman langsung melalui www.jne.co.id/tracking dengan memasukkan nomor resi yang sudah diberikan oleh Customer Service kami sebelumnya

Cara Melakukan Pembayaran

Cara Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui transfer Bank ke rekening kami BCA, Mandiri, BNI 46, dan BRI. Jika telah melakukan pembayaran silahkan melakukan konfirmasi pembayaran melalui WhatsApp Customer Service kami di Nomor +62811246199,  atau isi form Konfirmasi Transfer (klik disini)
1. Jika dalam 2 (dua) hari Anda tidak melakukan pembayaran atas order yang sudah di lakukan, maka pesanan Anda secara otomatis akan dibatalkan/cancel.
2. Agar barang pesanan dapat segera kita proses pengirimannya, Segera lakukan konfirmasi pembayaran dengan melampirkan bukti transfer (klik disini) setelah anda melakukan pembayaran.

 

1. Bank Transfer
Kami menerima pembayaran melalui transfer antar bank dan beda bank dengan tujuan nomor rekening kami sebagai berikut :

 

a. Bank BCA
Nomor Rekening : 8470337584
Atas Nama : Enang Holiludin

 

b. Bank Mandiri
Nomor Rekening : 1300016995089
Atas Nama : Enang Holiludin

 

c. BNI 46
Nomor Rekening : 0792032892
Atas Nama : Enang Holiludin

 

d. Bank Rakyat Indonesia (BRI)
Nomor Rekening : 205801000369566
Atas Nama : Enang Holiludin

 

Note:
Segera lakukan konfirmasi transfer (klik disini)  jika Anda sudah melakukan pembayaran agar bisa kami proses selanjutnya.

Konfirmasi Pembayaran

Ingin pesanan Anda diproses lebih cepat? Segera lakukan konfirmasi pembayaran disini dalam 1×24 jam untuk menghindari pembatalan pesanan oleh sistem.

Informasi Ukuran Produk

Berikut informasi standar ukuran yang kami gunakan.

Pengembalian Produk [Return]

1. Kebijakan Pengembalian Produk
Berikut syarat dan ketentuan pengembalian produk yang berlaku di alimran.co.id :
a. Pengembalian produk tidak lebih dari 7 hari sejak barang anda diterima.
b. Kami tidak melayani pengembalian produk yang rusak/cacat yang disebabkan oleh pembeli.
c. Pengembalian produk tidak dapat dilakukan untuk transaksi agen.
d. Pengembalian produk tidak dapat dilakukan untuk pembelian yang menggunakan Voucher/Kode Diskon.
e. Pastikan bahwa :
• Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor, telah digunakan atau dicuci.
• Kondisi produk sama seperti saat diterima, belum dipakai termasuk kondisi kemasan/dusnya (kemasan harus dalam keadaan utuh).
• Struk belanja, Label Harga & Barcode serta hangtag masih tertera/tertempel dengan baik di produknya
f. Pengembalian produk hanya dapat dilakukan bila terdapat barang reject karena cacat produksi dari alimran .
g. Biaya pengiriman pengembalian produk sepenuhnya ditanggung pembeli.
h. Bebas biaya pengiriman produk pengganti dari alimran.co.id ke pembeli.
i. alimran.co.id berhak menolak penerimaan pengembalian produk jika tidak sesuai dengan syarat dan kondisi yang disebutkan diatas.

2. Cara Pengembalian Produk
Berikut prosedur pengembalian produk yang berlaku di webstore alimran.co.id, silahkan ikuti proses berikut ini :
a. Silahkan hubungi customer service online kami
b. Kami berhak menolak menindaklanjuti proses pengembalian barang bila formulir pengembalian barang tidak kami terima atau tidak diisi lengkap.
c. Setelah pengembalian barang disetujui, anda akan mendapatkan sms/email/WhatsApp  notifikasi dari Customer Service kami.

d. Isi Formulir Pengembalian Barang (Klik Disini)
e. Kirim barang yang hendak dikembalikan beserta formulir Pengembalian Barang ke :

alimran – Busana Muslim Pria
Jalan Batununggal Permai II No. 40
Kota Bandung, Jawa Barat 40267
No. Telp : 081124199

3. Biaya Pengembalian Produk
Biaya pengiriman ke alimran.co.id sepenuhnya ditanggung oleh pembeli. Namun kami membebaskan anda dari biaya pengiriman balik (produk pengganti) dari alimran ke alamat rumah Anda.

4. Cek Status Pengembalian Produk
Anda akan menerima pesan dari kami jika produknya sudah diterima di kantor kami, untuk proses lebih lanjut.

5. Dimana alamat alimran – Busana Muslim Pria ?
Untuk pengembalian Produk, bisa dikirimkan ke alamat berikut :

alimran – Busana Muslim Pria
Jalan Batununggal Permai II No. 40
Kota Bandung, Jawa Barat 40267
No. Telp : 081124199

5. Apakah Bisa Tukar Ukuran/Size atau dengan Produk Lain?
a. Penukaran bisa dilakukan hanya untuk produk dengan harga yang sama, ukuran atau warna yang berbeda
b. Jika ingin ditukar dengan produk lain, dan terdapat kelebihan / kekurangan harga antara produk yang ditukar dengan produk pengganti maka :
• Jika Harga Produk Pengganti > produk yang ditukar : Anda hanya cukup membayar kekurangannya itu
• Jika Harga Produk Pengganti < produk yang ditukar : Anda cukup memesan tambahan produk lainnya, hingga nilai yang sama atau lebih dengan membayar kekurangannya tersebut.
c. Ketersediaan produk pengganti tergantung stock yang tersedia pada saat produk kami terima di alimran – Busana Muslim Pria.
d. Pastikan untuk selalu melakukan konfirmasi pada Customer Service Online kami, sebelum produk anda kirimkan.

Pengembalian Uang [Refund]

alimran.co.id  menyediakan fasilitas pengembalian uang, pembeli dapat menggunakan fasilitas ini apabila : barang yang akan dikembalikan atau ditukarkan sudah tidak tersedia stoknya. Dengan memenuhi syarat yang sah berikut :

1. Mengkonfirmasi ketersediaan barang yang akan ditukarkan atau dikembalikan apakah masih tersedia stoknya atau tidak.
2. Mengembalikan barang dalam kondisi yang dijelaskan pada pertanyaan “Pengembalian Produk (Return)”.
3. Mengisi Formulir Pengembalian uang (klik disini)
3. Proses refund hanya akan dilakukan pada hari kerja (Senin – Jumat, 09.00 – 17.00 WIB) dengan melampirkan Nama dan No. Rekening, dan kirim ke:
• 081124199
• cs@alimran.co.id
4. Peraturan ini hanya berlaku untuk pembelian di dalam wilayah Indonesia.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart